TOEFL Listen to a Conversation: 6 टिप्स
कागज़ पर conversation task आसान लगता है: लगभग एक मिनट की बातचीत, फिर दो सवाल। सच कहूँ तो यह Listening के मुश्किल tasks में से नहीं है। ज़्यादातर students बातचीत की मोटी तस्वीर समझ लेते हैं। उन्हें पता होता है कि कौन आया, क्यों आया और मामला क्या है।
फिर भी नंबर कटते हैं, और मेरी classes में ये गलतियाँ दो जगह होती हैं। पहली है speaker-intent वाला सवाल, यानी जो पूछता है कि किसी ने कोई बात क्यों कही। दूसरी है बातचीत का पिछला आधा हिस्सा। शुरुआत अच्छी तरह पकड़ लेने और आखिर में छूट जाने वाले students का समूह सबसे बड़ा है। इस पोस्ट में मैं दोनों बातें समझाऊँगा, हमारे अपने 120 सवालों को लाइन-दर-लाइन तोड़कर निकाले गए आँकड़ों के साथ। पहले एक बातचीत देखते हैं।
एक student library desk पर आती है। catalog में किताब उपलब्ध दिख रही है, लेकिन shelf पर नहीं है। librarian बताता है कि आज सुबह किसी ने उसे borrow कर लिया, और student कहती है कि उसे एक हफ्ते बाद जमा होने वाली report के लिए यह किताब चाहिए। librarian hold लगाने का सुझाव देता है और एक शर्त जोड़ता है: किताब Friday को वापस आनी है, और लौटने के बाद desk उसे तीन दिन तक रखेगा। student पक्का करती है, "So if I don't come in by Monday, I lose it?" और आखिर में कहती है, "Then I'll place the hold."
दो सवाल हैं: student librarian से बात क्यों करती है, और उसे किताब कब तक ले लेनी है? पहले सवाल का सबूत पहली लाइन में है। दूसरे का सबूत चौथी और पाँचवीं लाइन में है। एक हफ्ते बाद जमा होने वाली report वाली लाइन किसी भी सवाल का जवाब नहीं है। उल्टा, उसी से दो गलत options ("She needs help writing a report" और "Only on the day her report is due") बनाए गए हैं।
Task कैसा दिखता है
- आप सुनते हैं: दो लोगों के बीच एक बातचीत। हमारे sets में 6 से 10 turns और 90 से 214 शब्द। script नहीं दिखती; सिर्फ दोनों speakers की तस्वीरें दिखती हैं।
- आप जवाब देते हैं: हर बातचीत पर दो multiple-choice सवाल (ETS के Listening lesson plan के अनुसार)। सवाल और चार options text में दिखते हैं।
- मौके: audio एक ही बार चलता है। Listening में पिछले सवालों पर वापस नहीं जा सकते।
- क्रम: Choose a Response के बाद। हमारे full tests में Module 1 में तीन और Module 2 में दो बातचीतें हैं। परीक्षा adaptive है, इसलिए आपको मिलने वाली संख्या थोड़ी अलग हो सकती है।
- समय: हर बातचीत की अलग time limit नहीं है। यह बाकी tasks के साथ module का समय साझा करता है (हमारे tests में Module 1 के लिए 18 मिनट और Module 2 के लिए 11 मिनट)।
(स्रोत: ETS TOEFL iBT Lesson Plan, Listening)
हमारे 120 सवाल क्या बताते हैं
हमने अपने 12 TOEFL full practice tests की 60 बातचीतों और 120 सवालों को question type के हिसाब से बाँटा।
| सवाल का प्रकार | संख्या | उदाहरण |
|---|---|---|
| Detail | 59 | What does the professor tell the student to bring? |
| Inference | 41 | What will the student probably do? |
| Purpose | 7 | Why does the student come to the office? |
| Next action | 7 | What will the student probably do first? |
| Main idea | 6 | What are the students mainly discussing? |
level के साथ यह तस्वीर काफी बदलती है। purpose और next-action के सभी 14 सवाल easy और intermediate sets में हैं। upper और advanced में 60 में से 57 सवाल detail या inference हैं। बातचीतें भी लंबाई में दोगुनी हो जाती हैं, easy में औसतन 103 शब्दों से advanced में 205 तक। ऊँचे levels पर परीक्षा "Why did they come?" पूछना छोड़कर "So what happens?" पूछने लगती है।
speaker-intent सवाल, यानी "Why does the professor mention..." और "What does she mean when she says..." वाले, 120 में से 10 थे। हमारे sets content वाले सवालों की ओर झुके हैं, इसलिए tip 6 में इस type को अलग से समझाया है।
हमने हर सवाल का पहला शब्द भी गिना: What 68, Why 44 (37%)। सलाह, सुझाव या offer वाले सवाल (suggest, advise, recommend, offer वगैरह) 34 थे (28%)। बोलने वालों की बात करें तो 16 बातचीतें student और professor के बीच हैं, 11 दो students के बीच, और बाकी 33 campus staff जैसे librarians, advisers, housing staff और parking officers के साथ।
Tip 1. पहली दो लाइनें समस्या हैं, आखिरी दो लाइनें फैसला
campus की लगभग सारी बातचीतें एक ही ढाँचे पर चलती हैं। student एक समस्या लेकर आता है, दूसरा व्यक्ति रास्ता सुझाता है, और आखिर में दोनों तय करते हैं कि क्या करना है।
सात purpose सवालों में से पाँच का सबूत बातचीत के पहले एक-तिहाई हिस्से में था। सातों next-action सवालों का सबूत पिछले दो-तिहाई हिस्से में था। और 60 में से 18 बातचीतों में आखिरी दो लाइनों में से एक Then या So से शुरू हुई: "Then the waiting list is your best option," "Then fill out the online application today."
इसलिए सबसे ध्यान से सुनने की जगहें हैं पहली दो लाइनें और आखिरी दो लाइनें। पहली दो में कुछ शब्दों में पकड़ लीजिए कि इस व्यक्ति के लिए क्या ठीक नहीं चल रहा। आखिर के पास Then या So सुनें तो फैसला पकड़िए। बीच का हिस्सा बस यह है कि वे एक से दूसरे तक कैसे पहुँचते हैं।
Tip 2. Inference के जवाब पिछले आधे हिस्से में होते हैं
41 inference सवालों में से 38 का सबूत बातचीत के बीच के या आखिरी एक-तिहाई हिस्से में था। सिर्फ 3 का सबूत पहले एक-तिहाई में था। Detail सवाल उल्टी दिशा में गए: 59 में से 28 का सबूत शुरुआत के पास था, किसी भी और जगह से ज़्यादा।
वजह सीधी है। Inference सवाल पूछते हैं "So what will happen?", और यह जवाब तभी बनता है जब सारी शर्तें और प्रतिक्रियाएँ सामने आ चुकी हों। parking ticket वाली बातचीत लीजिए। एक student को ticket मिला, उसने गलत lot में गाड़ी खड़ी की थी, और वह बताता है कि दूसरा lot भरा हुआ था। आखिरी लाइन में officer कहता है कि पहले ticket पर सात दिन के अंदर online appeal करने पर आमतौर पर मंज़ूरी मिल जाती है। सवाल पूछता है कि appeal form जमा करने पर शायद क्या होगा, और जवाब है कि ticket शायद रद्द हो जाएगा। आप शुरुआत पूरी तरह सुनकर भी यह सवाल हल नहीं कर पाएँगे।
पहली कुछ लाइनों से तस्वीर मिल जाए तो ढील देना आसान है। लेकिन लगभग आधे सवाल उसके बाद के हिस्से से आते हैं। शुरुआत पकड़कर आखिर खो देने वाले students मेरे पढ़ाए सबसे बड़े समूह हैं, और असल में यह focus की समस्या है। सबसे पक्का इलाज है पहली लाइन से आखिरी लाइन तक notes लिखते रहना। जब तक हाथ चल रहा है, कान आराम नहीं करते। practice करते हुए ध्यान दीजिए कि आपका ध्यान कहाँ टूटता है, और उसे थामे रखने का अपना तरीका खोजिए।
Tip 3. तारीखें और शर्तें हिसाब बनकर लौटती हैं
120 में से दस सवालों में if, by when, earliest या when will जैसे शब्दों से पूछा गया कि शर्त लागू होने पर क्या होता है।
library का दूसरा सवाल इसी तरह का है। बातचीत में "Monday" आता है, लेकिन उसे student बोलती है, अपनी समझ पक्की करने के लिए। librarian असल में जो देता है वह है "back on Friday, held three days", और सही option कहता है "within three days after it is returned on Friday." हर गलत option बातचीत का कोई और समय इस्तेमाल करता है: "within a week" (report की deadline), "before the library sends an email" (उससे संपर्क कैसे होगा), "only on the day the report is due" (उसकी अपनी स्थिति)।
जब दो या ज़्यादा तारीखें, दिन या संख्याएँ आएँ, तो सिर्फ संख्या मत लिखिए। हर संख्या के साथ लिखिए कि वह किस चीज़ की संख्या है, चाहे एक ही शब्द में: "Fri return / 3 days hold / report 1 wk." बातचीत की ज़्यादातर संख्याएँ options में दोबारा आती हैं, बस गलत चीज़ के साथ जुड़कर।
Tip 4. लगभग हर तीसरा सवाल Why से शुरू होता है, और सलाह के साथ वजह आती है
37% सवाल Why से शुरू हुए, और advanced में 30 में से 15, यानी आधे। बातचीत में वजह आमतौर पर सलाह के साथ चलती है। जब कोई कहता है "यह करो", तो "क्योंकि" ठीक उसके बाद आता है।
part-time job वाली बातचीत लीजिए। adviser बताता है कि dining hall और library दोनों में भर्ती चल रही है, और library थोड़ा ज़्यादा पैसे देती है लेकिन कम से कम एक weekend shift ज़रूरी है। student कहता है कि वह ज़्यादातर weekends पर घर जाता है। सवाल पूछता है कि वह library job शायद क्यों नहीं चुनेगा, और जवाब है कि उसमें weekend पर काम करना पड़ता है। एक गलत option कहता है कि वह dining hall से कम पैसे देती है, जो कही गई बात का ठीक उल्टा है।
जब सलाह आए, तो उसके साथ "क्यों" भी पकड़िए। अगर आप notes में सलाह और वजह को एक ही लाइन पर रखें, तो Why वाले सवाल और suggest वाले सवाल दोनों आसान हो जाते हैं।
Tip 5. बातचीत में सुने हुए शब्दों से गलत options नहीं छँटते
Choose a Response वाली पोस्ट में मैंने कहा था कि जो option अभी सुना हुआ शब्द दोहराए, उस पर शक कीजिए। वह नियम यहाँ लागू नहीं होता। हमारे 120 सवालों में सही options के content words में से औसतन 60% script में आए थे, जबकि गलत options में 49%। सही जवाब असल में script के शब्द थोड़ा ज़्यादा दोहराते हैं।
बातचीत में गलत options शब्द नहीं बदलते। वे script से एक सच्ची बात लेते हैं और उसे गलत चीज़ से जोड़ देते हैं। course registration वाली बातचीत इसका अच्छा उदाहरण है। student जो class चाहता है वह भर चुकी है, और adviser Wednesday शाम के section का सुझाव देता है। student उस समय bookstore में काम करता है, और उसका manager schedule एक महीना पहले तय करता है, इसलिए इस term में वह बदल नहीं सकता। सवाल पूछता है कि वह evening section क्यों नहीं लेता। जवाब: वह इस term अपनी work shift नहीं बदल सकता। लेकिन गलत option "He is eleventh on the waiting list" भी सीधे script से है। बस वह waiting list के बारे में है, evening section के बारे में नहीं।
इसलिए options को "यह किसने कहा, और किस बारे में?" से छाँटिए, "क्या यह कहा गया था?" से नहीं। अगर बात कही गई थी लेकिन किसी दूसरे विषय की है, तो option गलत है।
Tip 6. Speaker-intent सवाल बोलचाल के expressions पर टिके होते हैं
इस task में students जो सवाल सबसे ज़्यादा गलत करते हैं, वे हैं "Why does the speaker say this?" या "What does she mean?" वाले। स्थिति उन्हें पता होती है, बस एक लाइन का असली मतलब छूट जाता है।
वजह practice की दिशा है। जो तैयारी academic passages और lectures पर टिकी होती है, वह students को लिखित English में मज़बूत और रोज़ बोले जाने वाले छोटे expressions में कमज़ोर बना देती है। अगर आपको नहीं पता कि "I wouldn't count on it" का मतलब है "उम्मीद मत रखो" और "That's a stretch" का मतलब है "यह बात ज़रूरत से ज़्यादा खींची जा रही है", तो आप पूरी बातचीत समझकर भी सवाल गलत कर सकते हैं। यह vocabulary की कमी नहीं है। यह किसी expression के पीछे की बारीक भावना न जानने की बात है।
हमारे sets में यह type ऐसा दिखता है। "Why does the professor mention the department chair's travel?" जवाब: student को form पर signature जल्दी करवा लेना चाहिए। सवाल trip के बारे में नहीं है; सवाल यह है कि professor ने यह बात उठाई क्यों। एक और सवाल पूछता है कि professor का यह कहने से क्या मतलब है कि student के पास question नहीं, सिर्फ एक subject है। जवाब: विषय बहुत बड़ा है, और student ने अभी तक नहीं बताया कि उसमें उसे क्या उलझा रहा है।
इसीलिए बोलचाल के expressions लिखित English से अलग याद करने पड़ते हैं। मैंने 100 आम expressions उनके असली मतलब के साथ TOEFL Listening Conversations के लिए 100 बोलचाल के English Expressions में रखे हैं।
लगभग सब कुछ लिखिए, लेकिन ढाँचे के रूप में
conversation task में भी notes लेने चाहिए। इसे लगभग सब कुछ लिख लेने की तरह सोचिए। लेकिन यहाँ students दो तरह के होते हैं। कुछ जो सुनते हैं, शब्द-दर-शब्द लिख देते हैं। बाकी सुनी हुई बात को एक पल में process करते हैं और उसे ढाँचे के रूप में लिखते हैं। दूसरे समूह के नंबर ज़्यादा आते हैं।
जब एक वाक्य लंबा चलता है, तो उसे पूरा लिखना मुमकिन नहीं। उसी पल उस वाक्य का मुख्य हिस्सा पकड़ना और उसे ऐसे लिखना कि बाद में याद आ जाए, conversation notes का सबसे ज़रूरी हुनर है। इसके लिए अपने abbreviations और flow के निशान चाहिए, और यह तय करना होता है कि क्या लिखना है और क्या छोड़ना है। नीचे library वाली बातचीत शुरू से, दो तरीकों से notes में लिखी गई है।
| शब्द-दर-शब्द notes | ढाँचे वाले notes |
|---|---|
| looking for a book Introduction to Marine Biology catalog says in library but isn't on the shelf | S: किताब X shelf पर नहीं (catalog ✓) |
| someone borrowed it this morning system hasn't updated | L: सुबह borrow हुई → hold OK |
| due back on Friday keep it at the desk for three days | Fri वापसी → 3 दिन hold (= Mon) |
| report due a week from today | (S की वजह: report 1 हफ्ता) |
| Then I'll place the hold student number university address | फैसला: hold ✓ / ID no., college email |
बाएँ column में पहली लाइन लिखते-लिखते दूसरी लाइन छूट जाती है। दाएँ column में सिर्फ तीरों और brackets से "समस्या → विकल्प → शर्त → फैसला" दिखता है, और दोनों सवालों के जवाब (वह क्यों आई, कब तक) उसी में हैं। जो जानकारी जवाब नहीं बनेगी, जैसे student की अपनी वजह, वह brackets में नीचे खिसका दी गई है।
मैं ऐसे तीन तरीकों से practice करूँगा
- शुरू से आखिर तक हाथ चलता रहे। एक बातचीत सुनिए और ऊपर दाएँ column की तरह notes लीजिए। बाद में सिर्फ अपने notes देखकर तीन खाने ज़ोर से बोलकर भरिए: समस्या, विकल्प, फैसला। जो खाना खाली रहे, वहीं आपका ध्यान टूटा था।
- हर गलती के लिए सबूत वाली लाइन का नंबर लिखिए। answer key page पर "Show the script" खोलिए और देखिए कि सबूत किस लाइन में है। अगर आपकी गलतियाँ बार-बार पिछले आधे हिस्से की ओर इशारा करें, तो tip 2 आपकी कमज़ोरी है। अगर वे speaker-intent सवाल हैं, तो tip 6।
- बोलचाल के expressions अलग से याद कीजिए। script में जिस expression का मतलब तो समझ आए पर भावना धुंधली लगे, उसे underline कीजिए, 100 बोलचाल के expressions वाली table में उसका असली मतलब देखिए, और उदाहरण के साथ याद कीजिए।
परीक्षा के दिन की तरह practice शुरू कीजिए
TOEFL Full Practice Test 001 के Listening section में असली परीक्षा के क्रम में पाँच बातचीतें हैं। audio एक ही बार चलता है और script कभी नहीं दिखती। खत्म करने के बाद answer key page पर scripts खोलिए और सबूत वाली लाइनें खुद ढूँढिए। बातचीत से पहले आने वाले छोटे जवाब वाले task के बारे में TOEFL Listen and Choose a Response: 5 टिप्स में लिखा है, और ज़्यादा बातचीतें और lectures TOEFL listening practice में हैं। अगर आपके notes बार-बार बिखर जाते हैं, तो TOEFL listening note-taking की आम गलतियाँ से शुरू कीजिए।