Text 1 — Social Media Post
지문을 읽고 아래 세 문제를 푸세요.
hallway_hazel @hallwayhazel - 1d
Six weeks ago we adopted a four-year-old dog who had been in the shelter for over a year. Everyone warned us about the first night. Nobody warned us about week three.
The first days were quiet, almost worryingly so. She slept, she ate, she stayed near the door. Then around day eighteen she seemed to decide the place was hers, and everything started at once: barking at the corridor, chewing one specific chair leg, refusing to walk past the recycling bins.
Our trainer says this is normal and even a good sign, because a dog that feels unsafe does not test the rules. That reframed the whole thing for us. The chair is still losing.
For anyone considering a shelter dog: ask how long the dog has been there, not just its age. A year in kennels shapes a lot of what you see in the first months.
And no, we are not giving her back. Several people have asked and I would rather answer once here.
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Detail — 2문단이 세 가지 행동을 나열한다. B는 그 이전 며칠의 모습이고, D는 마지막 문단이 정면으로 부정한다. 시점이 뒤바뀐 보기는 사실 자체는 지문에 있어서 특히 헷갈린다.
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Inference — '불안한 개는 규칙을 시험하지 않는다'를 뒤집으면 규칙을 시험한다는 건 안정됐다는 뜻이다. 문제 행동을 나쁜 신호에서 좋은 신호로 바꿔 본다는 게 reframe의 내용이다. C는 글이 말하지 않은 학대를 끌어들였다.
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Purpose — 문장 자체가 이유를 밝힌다. 여러 명이 물어봐서 한 번에 답한다는 것이다. A는 정반대이고, D는 글 전체 논지와 어긋난다. SNS 글에서는 이렇게 댓글에 대한 응답이 본문 끝에 붙는 일이 흔하다.
Text 2 — Email
지문을 읽고 아래 세 문제를 푸세요.
Subject: Your return request for order 88-4412 (walking boots)
From: Tarn Outdoor Supply
To: Priya Venkatesan
We have received your return request for one pair of walking boots, size 39. Here is what happens next.
A prepaid label is attached to this email. Print it, or show the barcode at any of the 4,000 drop-off points; the shop assistant scans it from your phone. Please send the boots in the box they arrived in, or another box of similar size. Boots sent in a bag alone often arrive damaged and we cannot refund a damaged return.
Your refund goes back to the card you paid with, usually within five working days of the boots reaching our warehouse, not five days from when you post them.
You asked whether you can exchange these for size 40 instead. We do not process exchanges directly. Place a new order for size 40 whenever you like and return this pair separately; the two are not linked, so you do not need to wait for one before doing the other.
The label expires in fourteen days. If it lapses, reply here and we will send another, but only once.
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Detail — 지문이 스스로 두 가능성을 비교하며 못 박는다. 창고 도착일 기준이지 발송일 기준이 아니다. 글이 굳이 '~가 아니다'라고 덧붙인 부분은 거의 언제나 문제가 된다.
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Inference — '교환은 처리하지 않는다 + 두 건은 연결돼 있지 않다'를 합치면 순서를 신경 쓸 필요 없이 각각 진행하면 된다. A는 바로 그 '기다릴 필요 없다'를 뒤집었고, D의 14일은 라벨 유효기간이다.
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Purpose — 그 문장은 포장 지시의 이유이자 경고다. B는 접수처가 거부한다는 다른 규칙으로 바꿔 읽은 것이다. 지문은 '봉투로 보내면 파손되기 쉽고, 파손되면 환불 불가'라고만 했다.
Text 3 — Notice
지문을 읽고 아래 세 문제를 푸세요.
Notice: Annual lift inspection, September 9 and 10
Brookvale Tower management
Both lifts must be inspected by law once a year. This year the inspection falls on Monday, September 9 and Tuesday, September 10.
Only one lift will be out of service at a time. Lift A is inspected on Monday and Lift B on Tuesday, each from 9:00 AM until roughly 3:00 PM. The working lift will be busier and slower than usual, particularly between 8:00 and 9:00 AM when most residents leave.
Deliveries of large items should not be booked for these two days. The service key that holds a lift open for loading cannot be used while an inspection is running, and the goods entrance has no other lift.
Residents on floors 10 and above who cannot use stairs should contact the management office before September 5 so we can note your flat. If a lift stops unexpectedly during the inspection, the engineer on site will restore the other one first for those flats.
Both lifts will be back in normal service by 6:00 PM on Tuesday at the latest. The inspection certificate will be posted in the lobby.
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Detail — 3문단 첫 문장이다. B·D는 같은 문단의 단어(화물 출입구, 서비스 키)를 그대로 쓰지만, 지문은 둘 다 이 기간에 쓸 수 없는 이유로 들고 있다. 근거 문장이 지시인지 그 지시의 이유인지 구분해야 한다.
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Inference — 점검은 9시에 시작하지만, 남은 한 대가 8시~9시에 특히 붐빈다고 못 박았다. A는 시작 시각만 보고 그 문장을 놓친 경우다. 시간 정보가 두 개 나오면 둘을 함께 놓고 봐야 한다.
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Expected Action — 4문단이 대상과 기한을 함께 준다. B는 그 등록을 한 뒤에 따라오는 결과이지 주민이 할 일이 아니고, D는 점검이 끝난 뒤의 일이다.
Text 4 — Workplace Memo
지문을 읽고 아래 세 문제를 푸세요.
Memo: Handover notes, Ward 6 night shift
To: Night staff, Ward 6
From: Reuben Oyelowo, day charge nurse
Date: 19:00, May 8
Two admissions today and one discharge planned for tomorrow morning. Bed 4 is empty and has been cleaned.
Bed 2 came in this afternoon and is stable, but the family speaks limited English and the interpreter line was busy each time we tried. The number is on the board. Please try again around 21:00, when the line is usually quieter, rather than waiting for the morning.
Bed 7 has asked three times about going home on Friday. That decision sits with the consultant on Thursday's round, not with us, and saying anything firmer than that has caused confusion before. Please keep to the same answer the whole team is giving.
The medication fridge alarmed twice today at around 14:00 and again at 16:30. Maintenance logged it as a door seal and will return Friday. Check the temperature reading at the start of your shift and record it, even though the alarm has stopped.
Finally, the printer on the desk is out of labels. There is a box in the store cupboard, second shelf.
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Purpose — 이유가 문장 안에 그대로 있다. D의 회진은 목요일 일정이고 7번 병상 이야기에 나온다. 메모처럼 항목이 여러 개인 글은 정보를 항목별로 묶어 두지 않으면 이렇게 서로 섞인다.
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Detail — '경보가 멎었더라도 확인하고 기록하라'가 지시다. A는 이미 시설팀이 기록하고 금요일 방문이 잡혀 있으니 요구된 행동이 아니다. '~에도 불구하고'로 붙는 지시는 그냥 넘기기 쉬우니 주의.
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Inference — 결정 권한이 전문의에게 있고 단정적인 답변이 혼선을 낳았다는 두 문장에서, 팀과 같은 수위를 지키라는 결론이 나온다. A는 그 혼선의 원인이고, B는 환자와 대화하지 말라는 말로 과장한 것이다.
지문 해석
네 지문의 한국어 해석입니다. 스스로 다 풀고 난 뒤 복습용으로 사용하세요.
Text 1 — hallway_hazel @hallwayhazel - 1일 전
6주 전에 보호소에서 1년 넘게 지낸 네 살 강아지를 입양했습니다. 다들 첫날 밤을 조심하라고 했지, 3주차를 말해준 사람은 없더군요.
처음 며칠은 걱정될 만큼 조용했습니다. 자고, 먹고, 문 근처에 머물렀죠. 그러다 18일쯤 되자 이 집이 자기 집이라고 판단한 듯, 모든 게 한꺼번에 시작됐습니다. 복도를 향해 짖고, 유독 의자 다리 하나만 물어뜯고, 재활용 쓰레기통 앞은 절대 지나가지 않으려 하고요.
훈련사 말로는 정상이고 오히려 좋은 신호랍니다. 불안한 개는 규칙을 시험하지 않으니까요. 그 말 한마디에 상황이 완전히 달리 보였습니다. 의자는 계속 지고 있고요.
보호소 강아지를 고민하는 분께: 나이만 묻지 말고 그곳에 얼마나 있었는지 물어보세요. 켄넬에서 보낸 1년은 처음 몇 달에 보이는 많은 것을 설명해 줍니다.
그리고 아니요, 돌려보내지 않습니다. 여러 분이 물어보셔서 여기서 한 번에 답합니다.
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Text 2 — 제목: 88-4412 주문(등산화) 반품 요청 안내
등산화 39 사이즈 한 켤레의 반품 요청을 접수했습니다. 이후 절차는 다음과 같습니다.
이 메일에 선불 라벨이 첨부돼 있습니다. 출력하시거나, 4천 개 접수처 어디서든 바코드를 보여주시면 직원이 휴대폰 화면을 스캔합니다. 받으셨던 상자나 비슷한 크기의 다른 상자에 넣어 보내주세요. 봉투에만 담아 보내면 파손되는 경우가 많고, 파손된 반품은 환불해 드릴 수 없습니다.
환불은 결제하신 카드로 돌아가며, 보통 등산화가 저희 창고에 도착한 뒤 영업일 기준 5일 이내입니다. 발송한 날로부터 5일이 아닙니다.
40 사이즈로 교환이 가능한지 문의하셨습니다. 저희는 교환을 직접 처리하지 않습니다. 원하실 때 40 사이즈를 새로 주문하시고 이 켤레는 따로 반품해 주세요. 두 건은 연결돼 있지 않으므로 한쪽을 기다릴 필요가 없습니다.
라벨은 14일 후 만료됩니다. 기한이 지나면 이 메일에 답장 주시면 한 번 더 보내드립니다. 단 한 번만입니다.
Text 3 — 공지: 연례 엘리베이터 점검, 9월 9일·10일
법에 따라 엘리베이터 두 대 모두 연 1회 점검을 받아야 합니다. 올해는 9월 9일 월요일과 10일 화요일입니다.
한 번에 한 대만 운행을 멈춥니다. 월요일에 A호기, 화요일에 B호기를 각각 오전 9시부터 오후 3시경까지 점검합니다. 운행 중인 엘리베이터는 평소보다 붐비고 느려지며, 특히 주민 대부분이 나가는 오전 8시~9시에 그렇습니다.
이틀 동안은 대형 물품 배송을 잡지 마세요. 짐을 실을 때 문을 열어두는 서비스 키는 점검 중에는 쓸 수 없고, 화물 출입구에는 다른 엘리베이터가 없습니다.
계단 이용이 어려운 10층 이상 주민은 9월 5일 전에 관리사무소로 연락해 주세요. 해당 세대를 기록해 두겠습니다. 점검 중 엘리베이터가 갑자기 멈추면 현장 기사가 그 세대들을 위해 다른 한 대를 먼저 복구합니다.
늦어도 화요일 오후 6시까지는 두 대 모두 정상 운행합니다. 점검 확인서는 로비에 게시합니다.
Text 4 — 인계 메모: 6병동 야간 근무
오늘 입원 두 건, 내일 오전 퇴원 예정 한 건입니다. 4번 병상은 비어 있고 청소 완료했습니다.
2번 병상은 오후에 입원했고 상태는 안정적입니다. 다만 가족분들이 영어가 서툰데 통역 회선이 시도할 때마다 통화 중이었습니다. 번호는 게시판에 있습니다. 아침까지 미루지 마시고 회선이 대체로 한산한 21시쯤 다시 시도해 주세요.
7번 병상이 금요일 귀가에 대해 세 번 물었습니다. 그 결정은 목요일 회진 때 전문의가 내리는 것이지 우리 몫이 아니고, 그보다 단정적으로 말했다가 혼선이 생긴 적이 있습니다. 팀 전체가 하는 것과 같은 답변을 유지해 주세요.
약품 냉장고 경보가 오늘 14시경과 16시 30분에 두 번 울렸습니다. 시설팀은 문 실링 문제로 기록했고 금요일에 다시 옵니다. 경보가 멎었더라도 근무 시작 때 온도를 확인하고 기록해 주세요.
마지막으로 데스크 프린터에 라벨이 떨어졌습니다. 창고 두 번째 선반에 한 상자 있습니다.